【回答例付き】未経験WEBデザイナーの面接で聞かれる質問20選｜キャリアプランや服装も解説

山田太郎と申します。

新卒から3年間、製造業の事務職として勤務しております。
主な業務は、営業担当者からの依頼に基づく見積書や請求書の作成、受発注データのシステム入力と管理、来客・電話応対です。

日々の業務では、複数の部署と連携しながら、円滑な業務遂行をサポートすることに努めておりました。
特に、請求書発行業務においては、膨大な件数の処理を正確かつ迅速に行い、締め日までの発行漏れゼロを継続しております。
また、新入社員のOJT担当として、業務フローの説明や進捗管理も行っておりました。

以上、本日はよろしくお願いいたします。

最初に現在の職種と勤務年数を簡潔に述べることで、面接官が応募者を素早く理解できます。
その後の業務内容の説明では、定量的な成果（発行漏れゼロなど）を交えつつ、複数の部署との連携やOJT担当といった役割を伝えることで、責任感や協調性、育成経験があることを示しています。

このように、これまでの業務内容を簡潔に、かつ具体的に説明することが有効です。

私が貴社を志望する理由は2点あります。
貴社が小売店のホームページ制作実績を豊富にお持ちである点と、未経験者への研修制度が手厚く整っている点に魅力を感じたからです。

現職の小売店で販促物デザインを担当し、自身のデザインしたポップが直接売上向上に貢献する喜びを実感して以来、WEBデザインを通じて小売業界の活性化に貢献したいという思いが強くなりました。
貴社のWEBサイトで拝見した〇〇（具体的な小売店の制作事例）のホームページは、ユーザーの購買意欲を巧みに刺激するデザインであり、私の目指すWEBデザイナー像と合致しています。

また、WEBデザイナーとしてキャリアをスタートするに当たって、貴社のように未経験からでも実践的なスキルを習得できるよう、体系的な研修制度が用意されていることは非常に魅力的です。
これまでの販売員として培った、お客さまのニーズを汲み取るヒアリング力や、店舗運営で得た小売業界への理解を活かし、一日も早く貴社のWEBデザイナーとして貢献したいと考えております。

最初にホームページ制作実績と研修制度に惹かれているという結論を持っていき、その後に結論を理由づける現職での経験を出すことで説得力が増しています。
このように、実体験と紐づけたり、その企業を見つけたきっかけ等があると熱量や企業研究をしっかりしていると判断されやすいです。

私の会社選びの軸は、下記です。

• デザイン制作の代理店であること
• 未経験者向けの研修制度が整っていること
• 東京都で働けること

まず、これから多くのデザイン制作に触れ多方面への経験を積みたいので、インハウスデザイナーではなく代理店のデザイナーとして働ける環境を求めています。

また、現在デザインの実務経験がないため、研修制度が整っていて現場に出る前にある程度学べる環境があると嬉しく存じます。

今後、WEBデザイナーとしてのキャリアを発展させていくためにも、東京都で働きたいと考えています。

最初に会社選びの軸を明確に提示することで、面接官が応募者の優先順位を素早く理解できます。

それぞれの軸について、なぜそれが重要なのかを簡潔に説明し、志望動機で述べた内容（未経験、代理店希望など）との一貫性を持たせている点も有効です。

現職の退職を検討した理由は、WEBデザイナーとして専門性を深め、キャリアを築きたいという強い思いが芽生えたためです。

新卒で入社した際、私自身の自己分析が不十分で、将来のキャリアパスを明確に描けていませんでした。
しかし、小売店での販促物デザインを担当する中で、デザインの力で顧客の行動を促し、売上という具体的な成果に貢献できるWEBデザイナーという仕事に大きな魅力を感じるようになりました。

現職の販売員という立場では、WEBデザインの業務に携わる機会がなく、この分野でスキルを習得し、実践していくことが難しいと判断いたしました。

そのため、WEBデザイナーとして本気でキャリアチェンジを目指すには、新たな環境に身を置く必要があると考え、退職を決意いたしました。

退職理由を「WEBデザイナーとして専門性を深めたい」という前向きな目標に焦点を当てています。
新卒時の自己分析不足を認めつつも、現職での経験からWEBデザインへの興味が明確になった過程を具体的に説明することで、責任感と成長意欲をアピールしています。

ネガティブな不満ではなく、未来志向で自身のキャリアアップに繋がる退職であることを伝えている点が評価につながるでしょう。

現在、貴社を含めて〇〇社と〇〇社が面談予定です。
その他〇〇件の書類応募をしており、返信待ちといったステータスです。

選考中の企業を具体的に挙げつつ、応募状況を正直に伝えています。
面接を受けている企業（貴社）を含めることで、隠し事なく話している姿勢を示しています。

多数応募していることは自然なことであるため、選考段階にある企業の数を正直に伝えることで、選考状況の全体像が面接官に伝わりやすくなります。

今後のキャリアプランについては、まず入社後3年ほどで、WEBデザイナーとしてUI/UXデザインの専門性を深め、ユーザー体験を最大化できるスキルを習得したいと考えております。

特に貴社が手掛けられている〇〇（具体的な制作事例やサービス）のような、ユーザーが直感的に「使いやすい」と感じるサイト設計に深く携わりたいです。

長期的には、将来的にはWEBデザインのスペシャリストとして、お客さまの課題に対し、デザインを通して最適なソリューションを提供できる存在になりたいと考えております。
常に新しいデザインのトレンドや技術を学び続け、貴社のWEBデザインの品質向上に貢献できる人材を目指します。

貴社であれば、多様なプロジェクトを通して、この専門性を高めていけると確信しております。

まず短期的な目標（入社後3年ほど）としてUI/UXデザインの専門性向上を明確に示し、具体的な貴社の制作事例に触れることで、企業への理解度と入社後の貢献意欲を伝えています。
長期的なビジョンとして「WEBデザインのスペシャリスト」を目指すことを語り、常に学習を続ける姿勢を示すことで、入社後の成長意欲と定着への意欲をアピールできるでしょう。

はい、直接的な「マネージャー」という役職ではありませんが、現職の事務職において、新人スタッフのOJT担当や、特定業務のプロジェクト進行管理を経験してまいりました。

例えば、新しいデータ管理システムの導入プロジェクトでは、私が中心となってシステムベンダーとの連携窓口となり、社内メンバーへのタスクの振り分けや、進捗状況の管理を行いました。
約3ヶ月のプロジェクト期間中、メンバー間の認識齟齬がないよう週次で進捗共有会を実施し、計画通りにシステムを稼働させることができました。

また、新入社員が入社した際には、業務フローの説明から日々の疑問点への対応まで、寄り添ったサポートを心がけておりました。

これらの経験を通して、相手の状況を理解し、円滑に業務を進めるためのコミュニケーション力や、目標達成に向けて全体を俯瞰する視点を養ってまいりました。

「マネージャー」という直接的な役職がなくても、OJT担当やプロジェクト進行管理といった具体的な経験を挙げることで、リーダーシップや育成能力があることを示しています。

データ管理システムの導入プロジェクトでの具体的な役割や成果、そして新入社員の育成におけるサポート内容を詳細に説明することで、責任感とコミュニケーション能力をアピールし、それが貴社でどう活かせるかを示している点が評価につながるでしょう。

私の希望としましては、年収〇〇万円を希望いたします。
これは、現職でいただいている年収と同水準であります。

未経験からのWEBデザイナーへの転職ではありますが、前職の小売店での販売経験で培った「顧客の潜在ニーズを汲み取るヒアリング力」や、「売上向上に直結する販促物を作成した経験」は、WEBデザイナーとしてお客さまのビジネス課題を解決していく上で活かせると考えております。

これらのスキルや、入社後にWEBデザインを通して貴社へ貢献していきたいという思いで希望させていただきました。

まず具体的な希望年収を提示し、それが現職と同水準であると説明することで、現実的な希望であることを伝えています。
その上で、未経験ながらも前職で培ったヒアリング力や販促物制作の経験といったポータブルスキルが、WEBデザイナーとして貴社に貢献できる根拠であると明確に示しています。

これは、自己評価が単なる希望ではなく、具体的な経験に裏打ちされていることをアピールする有効な方法です。

内定を頂けましたら、現職の引き継ぎ期間を考慮し、約2ヶ月後の〇月上旬頃からの入社が可能でございます。
現在の業務を円滑に引き継ぎ、貴社にご迷惑をおかけしない形で入社したいと考えております。

もし貴社にご希望の入社時期がございましたら、調整できるよう努めますので、お気軽にお申し付けください。

内定後の具体的な入社可能時期（約2ヶ月後）を明確に伝えています。
現職の引き継ぎ期間を考慮していることを伝えることで、責任感があるという印象を与えられるでしょう。

また、貴社の希望する入社時期に柔軟に対応する姿勢を見せることで、入社への意欲と協調性をアピールできています。

はい、私が最も思い入れのあるプロジェクトは、前職で担当した〇〇株式会社様のECサイトリニューアル案件です。

このプロジェクトは、既存ECサイトのユーザビリティの低さによる購入率の伸び悩みが課題でした。
私が担当したのは、ユーザー導線の設計から商品ページのUI改善、そして最終的なデザイン実装までの部分です。

プロジェクトを進める中で、特に力を入れたのは、詳細なユーザーヒアリングと競合サイトの分析に基づいた情報設計の見直しです。
例えば、商品カテゴリの分類方法を根本から変更したり、購入ボタンまでのステップを簡略化したりといった改善提案を積極的に行いました。

チーム内では、私を含めデザイナー2名、エンジニア3名、ディレクター1名の体制で、週に2回の定例ミーティングで進捗を共有し、密に連携を取りながら進めました。

まず、プロジェクトの具体的な概要と自身の担当範囲を明確に伝えています。
課題（購入率の伸び悩み）と、それに対する自身のアプローチ（ユーザーヒアリング、情報設計の見直し、具体例）を詳細に説明することで、デザイン思考と問題解決能力をアピールできています。

チーム体制や連携方法にも触れることで、協調性やプロジェクト遂行能力も示しているでしょう。

特に印象的だったのは、ユーザーテストで初期プロトタイプが思ったような反応を得られなかった際、チームで徹底的に原因を分析し、ユーザー視点に立ち返って改善を繰り返したことです。
結果として、リニューアル後のECサイトは、購入率が前年比で1.5倍に向上し、お客さまからも直接感謝の言葉をいただきました。

この経験を通じて、WEBデザインは単に見た目を美しくするだけでなく、「ユーザーの行動を促し、ビジネスの成果に直結させるための課題解決ツールである」ということを強く実感しました。

このプロジェクトで培った、成果へのコミット力と、チームで課題を乗り越える経験は、貴社でも必ず活かせると考えております。

前の質問で述べたプロジェクトの具体的な成果を、「購入率が前年比で1.5倍向上」という定量的な数字で示し、客観的な事実として説得力を持たせています。

困難をチームで乗り越えた経験と、そこから得られた学び（デザインのビジネスへの貢献）を語ることで、単なるスキルだけでなく、仕事への深い理解と責任感をアピールしているでしょう。

不動産業界のWEBサイトやLP（ランディングページ）のデザインが得意です。

前職では、不動産会社のプロジェクトを約3年間担当しておりました。
そのため、ターゲット層の購買心理や、物件情報を効果的に伝えるためのレイアウト、問い合わせに繋がりやすい導線設計など、不動産WEBサイトならではのユーザー行動や業界特有の知見が豊富にあると自負しております。

具体的には、複雑な物件情報をいかに分かりやすく整理し、ユーザーにストレスなく閲覧してもらうかという情報設計やUI/UX設計において、特に強みを発揮できると考えております。

貴社でも不動産系の案件がございましたら、これまでの経験と知見を活かし、即戦力として、より早く貢献できると考えております。

得意領域を「不動産業界のWEBサイトやLPデザイン」と具体的に限定し、その理由として「3年間の担当経験」と「業界特有の知見」を明確に述べています。
情報設計やUI/UX設計といった具体的なスキルを挙げつつ、それが「不動産WEBサイトならではのユーザー行動」にどう活かされるかを説明することで、専門性と実務への適応力をアピールしています。
応募企業で活かせる可能性に言及している点も有効です。

現時点では、WEBデザインに特化して学習を進めてきたため、WEBマーケティングの専門知識や動画編集スキルといった、WEBデザイン以外のWEBスキルは持ち合わせておりません。

しかし、WEBデザイナーとしてお客さまのビジネスに貢献するためには、WEBサイトの制作だけでなく、その先の集客や成果につなげるマーケティングの視点も非常に重要であると認識しております。

そのため、今後は実務経験を積む中で、SEOに関する知識も積極的に学び、デザインとマーケティングの両面からWEBサイトの価値を高められる人材になりたいと考えております。

現時点ではWEBデザイン以外の専門スキルはないと正直に伝えています。
しかし、そこで終わらず、WEBマーケティングやSEOといった関連分野の重要性を認識しており、今後学ぶ意欲があることを具体的に示しています。

これは、WEB業界全体への関心の高さと、将来的なスキルアップへの前向きな姿勢をアピールする有効な方法です。

現在、WEBデザインの実務ではFigma、Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、そしてAdobe XDを使用しております。
また、実務経験はありませんが、SketchやCanvaなども個人的な学習や趣味の範囲で触れております。

貴社で使用されているツールに合わせて、必要であれば新たなツールの習得にも意欲的に取り組んでまいります。

実務で使える主要なWEBデザインツールを具体的に羅列し、それぞれの熟練度（実務で使用、趣味で利用など）を明確に分けて伝えています。

現職の小売店で販売員として働く中で、店舗の販促物としてポップやポスターのデザインを担当する機会がありました。
最初は手探りでしたが、私がデザインしたポップを見てお客さまが商品を手に取り、実際に売上が向上した時に、言葉ではなく視覚で伝えるデザインの大きな力と、その影響力に大変な喜びを感じました。

この経験から、より専門的にデザインの力を追求し、WEBサイトという形で多くの人や企業の課題解決に貢献できるWEBデザイナーという仕事に強く惹かれるようになりました。
単に美しいものを作るだけでなく、ユーザーの行動や感情に働きかけ、ビジネスの成果につなげるデザインができることに、計り知れない魅力を感じています。

現在は、WEBデザインスクールで専門知識やツールの使い方を学び、ポートフォリオ制作にも意欲的に取り組んでおります。
これまでの経験で培ったお客さまのニーズを汲み取る力を活かし、WEBデザイナーとして貴社に貢献したいと考えています。

現職での具体的な成功体験（ポップ制作で売上貢献）をWEBデザインへの興味に繋げ、その喜びがWEBデザイナーを目指すきっかけになったことを明確に伝えています。

WEBデザイナーの仕事の本質である「課題解決」「ビジネス貢献」への魅力を語り、単なる憧れではないことを示しているでしょう。

WEBデザインスクールでの学習状況にも触れることで、熱意と行動が伴っていることをアピールできています。

はい、WEBデザイナーを目指すに当たって、現在独学で学習を進めております。
デザインの4原則や色彩効果、タイポグラフィなどの基礎知識はもちろん、Figmaの操作に関して学んでいます。

学習状況を「独学で進めている」と明確に伝えています。
その上で、「デザインの4原則や色彩効果、タイポグラフィ」といったデザインの基礎理論と、「Figmaの操作」という具体的なツール名も挙げることで、どのようなスキルを学んでいるのかを具体的に示しています。

これにより、熱意だけでなく、実際に行動していることを効果的にアピールできています。

私は〇〇（スクール名）というWEBデザインスクールに通い、WEBデザイナーになるためのスキルを体系的に学びました。

具体的には、色彩心理やレイアウト構成といったデザインの基礎理論から、FigmaやAdobe Photoshop、Illustratorといった主要なデザインツールの操作方法まで、実務を想定したカリキュラムで習得しました。
また、WEBサイトの構造を理解するために、HTMLやCSSの基礎コーディングも学びました。

スクールでは特に、ポートフォリオ制作に力を入れ、実際にお客さまワークを想定した架空のWEBサイトやLP（ランディングページ）、バナーなどを複数制作しました。
講師の方々からは個別のフィードバックを頂くことで、ユーザー視点でのデザイン思考や、論理的なデザインプロセスを徹底的に叩き込んでもらいました。

スクール名と、そこで学んだ内容（デザイン基礎、ツール操作、コーディング基礎）を体系的に説明しています。
特に「実務を想定したカリキュラム」「ポートフォリオ制作」「講師からの個別フィードバック」といった、実践的な学習と成長に繋がる要素を具体的に挙げることで、学習の質と自身の努力をアピールしています。

大きな修正依頼が発生した際は、まず迅速に状況を把握し、上司やチームリーダーに報告・相談いたします。
修正内容と背景の確認、影響範囲と原因の特定、解決策の検討と提案について簡潔にまとめ報告します。

「迅速な報告・相談」を冒頭に置くことで、報連相を重視する姿勢を示しています。

さらに、修正内容の正確な把握、影響範囲の特定、そして自分なりの解決策を検討・提案するという一連のプロセスを簡潔に述べることで、問題解決への主体性と、チームとして動く意識があることをアピールできています。

はい、コーディングスキルについては、HTMLとCSSは基礎的な記述であれば問題なく対応できます。
WEBサイトの構造を理解し、デザインカンプを基に正確にマークアップしたり、CSSでレイアウトや装飾を実装したりすることは可能です。

一方で、JavaScriptに関しては、現時点では記述することはできません。
しかし、JavaScriptがどのような役割を持ち、どのような動きや機能をWEBサイトに実装できるかについては、学習を通して理解しております。

そのため、エンジニアの人たちと「このデザインには〇〇の機能が必要なので、JavaScriptでこういった実装をお願いしたいです」といった具体的な会話や連携はスムーズにできると考えております。

HTMLとCSSは基礎レベルで対応可能であることを明確に伝え、具体的に何ができるのか（マークアップ、装飾実装）を説明しています。
JavaScriptについては現時点では記述できないことを正直に認めつつも、その機能や役割は理解していることを示し、エンジニアとの円滑なコミュニケーションが可能である点をアピールしています。

これは、現状のスキルと、連携能力、そして今後の学習意欲をバランス良く伝える良い例と言えるでしょう。

こちらはオンライン英会話サービスの無料体験レッスンを訴求するバナーです。
ターゲットは「気軽に英会話を始めたい」と考えている社会人（20代〜30代）で、目的は無料体験へのクリック率向上でした。

このデザインで最もこだわった意図は、「一目でメリットが分かり、行動を促すシンプルさと視認性」です。

具体的には、サービスの特徴である「スキマ時間で学べる」というメリットを瞬時に伝えるため、イラストでパソコンとスマートフォンを並べ、どこでも学習できることを視覚的に表現しました。
メインカラーには、明るくポジティブな印象を与える水色と黄色を使用し、英会話へのハードルが低いと感じさせるように工夫しています。

文字情報が多いバナーにならないよう、キャッチコピーは「英語、始めよう！」と短く力強くし、視認性の高いゴシック体を選びました。
また、最もクリックしてほしいCTA（Call to Action）ボタンは、目立つ色（オレンジ）と、指差しアイコンを組み合わせることで、ユーザーの視線を強く誘導するよう意図しました。

まず、作品の概要（オンライン英会話バナー）、ターゲット、目的を明確に示しています。
最もこだわった点として「シンプルさと視認性」というデザイン意図を挙げ、それを実現するために色、イラスト、フォント、CTAボタンといった具体的な要素をどのように選択し、工夫したかを論理的に説明しています。

これにより、単に見た目を語るだけでなく、ユーザーの行動を促すためのデザイン思考を持っていることを効果的にアピールできています。