アジアNo.1のPR会社ベクトルが考える、生成AI時代における新しい信頼のつくり方 とは?

アジアNo.1のPR会社ベクトルが考える、生成AI時代における新しい信頼のつくり方 とは?

近年、検索エンジンやSNSだけでなく、生成AIが情報収集や意思決定の起点となるケースが急速に増えています。

生活者はもちろん、ビジネスパーソンやメディア関係者、投資家の皆さまにおいても、ChatGPTなどの生成AIを通じて企業やサービスについて調べることが当たり前になりつつあります。

その結果、企業が発信する情報は「検索結果に表示されるかどうか」だけでなく、
“AIにどう認識され、どう引用・要約されるか” が重要な時代に入りました。

従来の広報活動だけでは、企業の意図したメッセージがAI上で正しく伝わらないケースも増えています。
いま求められているのは、「露出を取ること」そのものではなく、AIに信頼される情報設計です。

生成AIが参照する「信頼の基準」

従来の広報は、どれだけ露出を獲得できるかが重要な指標でした。
しかし生成AIは、単純な露出量では動きません。

AIは、
・実体験に基づく一次情報(Experience)
・専門的知見(Expertise)
・第三者評価や実績(Authoritativeness)
・情報の透明性と安全性(Trust)

といった複数の観点を横断的に評価し、「信頼できる情報」を統合・要約・提示します。
つまり、断片的な話題化ではなく、構造的な信頼の蓄積が問われているのです。

だからこそ今、
AIO(AI Optimization)視点でのPR設計が、企業価値形成において不可欠になりつつあります。

AIOリテナーPRとは

こうした環境のもと、
ベクトルではPR戦略設計から情報発信、コンテンツ整備、露出管理までを一気通貫で支援する
「AIOリテナーPR」を本格始動しました。

単発施策ではなく、年間を通じて

・AIに引用される情報資産を蓄積する
・第三者評価を構造的に積み上げる
・メディア露出と自社発信を横断最適化する
・ブランドの専門性を明確化する

という“信頼の基盤構築”を行います。

目指すのは、生成AIやAI検索上で
・想起される
・引用される
・推薦される

状態をつくること。

それは単なる認知拡大ではなく、
AI時代における新しい信頼形成です。

PRは、社会との関係性を設計する仕事

生成AIの登場は、PRの役割に大きな変化をもたらしました。

ベクトルは、PRドリブンなマーケティングコミュニケーションを通じて、
AI時代における企業の信頼資産づくりを支援してまいります。

時代が変われば、PR・広報の戦略も変わる。
しかし、信頼をつくるという本質は変わらないと考えています。

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記事の著者

株式会社ベクトル広報

「いいモノを世の中に広め、人々を幸せに」を理念に、1993年に創業。世界6位、アジア1位*の総合PR会社。「戦略PR事業」を主軸として、「メディア事業」「広告事業」「キャスティング事業」などコミュニケーション領域に軸足をおいた事業を複数展開しています。
*PRovokeによるGLOBAL TOP 250 PR AGENCY RANKING 2024より