サジェスト対策会社おすすめ3選！選び方や対策のメリット・デメリットも！

情報の検索を行う際、もはや当たり前となっている検索エンジン。

そんな検索エンジンにおいて検索をよりスムーズに行うために利用される便利な機能であるサジェストですが、企業にとっては、サジェストは自社のイメージや評判を左右する原因になりかねず、注視すべきツールでもあります。

そこで今回は、企業に欠かせないサジェスト対策について、対策会社を利用するメリットやその選び方、またおすすめのサジェスト対策会社をご紹介していきます。

サジェストに悩む企業の方は、ぜひ参考にしてみてください。

まずは、企業にとってのサジェスト対策の重要性を、サジェストの概要や仕組みとともに1から知っておきましょう。

サジェストとは、検索エンジンでの検索の際、キーワードを入力すると検索バーの下部に検索候補ワードが表示される機能のことを指します。

各検索エンジンのアルゴリズムによって、検索される頻度が多いワードやトレンド、検索ボリュームなど様々な要因から表示されるワードが選定されていると言われています。

サジェストはユーザーの目に入りやすく、企業のイメージ形成に高い影響力を持ちます。

企業名などを検索した際、サジェストにネガティブなワードが表示されてしまうことを「サジェスト汚染」と呼びますが、このサジェスト汚染が起きてしまうと、そのワードが企業にどう関係しているかは分からずただ表示されているだけでも、ユーザーの企業イメージの悪化を招いてしまうことがあります。

ネガティブなサジェストは興味を惹きやすく検索もされやすいため、それにより原因となるコンテンツが上位に表示されてしまったりと、サジェスト汚染を放置することで悪評が広がり風評被害を起こす可能性もあるでしょう。

被害を最小限に抑えるためにも、サジェストへの対策は企業にとって重要になるのです。

そんなサジェスト対策や、サジェストが原因で起こる風評被害への対策には、専門的な知識や手間が必要になるため、対策会社を利用するのがおすすめです。

対策会社を利用するメリットと、注意点についてもご紹介します。

対策会社への依頼のメリットとして、次のような点が挙げられます。

特に大きなメリットが、再発防止策です。

サジェストは、削除申請などが通り一度もし削除できたとしても、根本から解決しない限り再表示される可能性もあります。

対策会社では原因の特定やリスク監視による再発防止を行ってくれるため、その後も対策を任せることで安心して企業活動を行えるでしょう。

デメリットとなりうる注意点として挙げられるのは、対策にはもちろん費用がかかってくるということ、そして、効果が表れるのには時間がかかる可能性があるということです。

予算に余裕がないからと価格だけで対策会社を選んでしまったりすると、期待したような結果が得られず無駄になってしまうこともありますので、対策会社選びにも注意が必要ですね。

サジェスト対策を依頼する会社を選ぶ時には、次の3つのポイントをしっかりチェックしましょう。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

まず重要なのが、サジェスト対策の実績がどの程度あるのかを確認することです。

実績豊富な対策会社は知識も多く、また様々な状況を経験しているノウハウがあるため、自社の状況に合わせて適切な対応を行ってくれるでしょう。

対策会社では、月額固定型や成果報酬型など、会社によって料金の体系も様々です。

対策の内容や範囲ごとに、複数の料金プランを用意している会社もあるでしょう。

前述したように料金の安さだけで選択すると後悔してしまう可能性もあるため、対策内容と料金を加味し、納得できる料金で依頼できる会社を選択すると良いですね。

対策会社によっては、事前に無料で状況の相談や調査などを行ってくれるところも多くあります。

そういった事前相談や問い合わせの際の対応を見て、丁寧に対応を行ってくれる会社を選択すると、信頼して対策を任せることができるでしょう。

ここでは、サジェスト対策のおすすめ対策会社3選として、各企業の概要やサジェスト対策におけるサービスの強みをご紹介します。

株式会社ブランドクラウドは、ORMと呼ばれる米国の方法を活かし国際基準に沿った手法を取り入れながら、風評被害への対策を行う「風評被害クラウド」や、企業の認知向上を図るブランドリフティングサービスなどを展開しています。

豊富な実績とノウハウによる多彩な施策を行う風評被害クラウドでは、AI技術を活用したレピュテーションモニタリングなどとともに、サジェストキーワードへの対策も提供されています。

ブランドクラウドならではの施策により検索エンジンのアルゴリズム変容への対応を可能としており、それによる高い対策成功率が強みと言えるでしょう。

無料相談・リスク診断も行っていますので、まずはリスクの調査から行ってみてはいかがでしょうか。

Webマーケティング事業などを中心に提供する株式会社BLITZ Marketingでは、Webブランディング事業の一環としてサジェストのクリーン化をはじめとした誹謗中傷・風評被害対策やAIによるネットの風評監視などを行っています。

サジェストの非表示を目指す対策だけでなく、検索結果の下に表示される関連キーワードへの対策も対応が可能です。

株式会社メディアエクシードでは、SEO対策などを中心に据えるWebマーケティングのプロとして、GoogleやYahoo!などのサジェスト対策サービスを提供しています。

ネガティブなサジェストの「非表示対策」はもちろん、サジェストの「表示対策」も行っており、マーケティングの観点からサジェストの最適化を行う施策を強みとしています。

今回の記事では、サジェスト対策について、対策会社依頼のメリットや対策会社の選び方とともに、おすすめのサジェスト対策会社を3つ、ご紹介しました。

サジェストは良くも悪くも企業イメージに大きな影響を与えてしまう可能性があり、企業にとっては対策が必要な箇所のひとつです。

ぜひ比較検討の上、自社に合った対策会社への依頼を考えてみてくださいね。